Уважаемые Клиенты! Если Вы приобрели книгу в приложении, но она не скачивается (например, доступ к нашему серверу заблокирован в Вашей стране), мы можете отменить покупку и вернуть средства.
Если книга была куплена с помощью сервиса встроенных покупок Apple (для iOS) или Google (для Android), то возврат осуществляется этим же сервисом. Подробнее о возврате см. и
Если же Вы приобрели книгу прямой оплатой с банковской карты, свяжитесь с нами по адресу и укажите дату и время платежа.
Информируем Вас о том, что при запросе возврата денежных средств при отказе от покупки, возврат производится исключительно на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата.
